MRO Product Support Engineer

Als MRO Product Support Engineer ben jij een belangrijk technisch aanspreekpunt voor zowel collega’s als klanten binnen het MRO-proces (Maintenance, Repair and Overhaul). Klanten sturen hun luchtvaartsystemen naar Aeronamic Services voor onderhoud en revisie. Jij ondersteunt dit proces op technisch gebied, van de eerste beoordeling tot het moment dat een systeem weer klaar is voor verzending.

Je begint je dag met een kop koffie en het doornemen van je e-mails en openstaande acties. Om 08:30 uur sluit je aan bij de productiemeeting om de lopende werkzaamheden en technische bijzonderheden te bespreken. Is er tijdens een inspectie een afwijking gevonden of heeft een klant een technische vraag? Dan zoek jij uit wat er speelt en welke vervolgstappen nodig zijn.

Daarnaast stel je technische rapportages en kostenschattingen op en heb je regelmatig contact met de oorspronkelijke fabrikant (OEM) en collega’s van productie, logistiek en supply chain. Zo zorg je dat technische vraagstukken worden opgepakt en de onderhouds- en revisiewerkzaamheden kunnen doorgaan.

Ook dit ga je doen als MRO Product Support Engineer:

• Begeleiden van het demontage- en beoordelingsproces van binnengekomen systemen en ondersteunen bij het bepalen van de benodigde onderhouds- en reparatiewerkzaamheden.
• Communiceren met internationale klanten en leveranciers over technische vragen, bevindingen en reparaties.
• Opstellen van technische documentatie en afstemmen van technische vraagstukken met verschillende afdelingen.

Omdat de vestiging nog volop in ontwikkeling is, ligt jouw takenpakket niet volledig vast. Er is ruimte om zelf initiatief te nemen en jouw functie verder vorm te geven op basis van je kennis, ervaring en interesses.

Verder kom je terecht in een hecht team van ongeveer 14 collega’s, waar de sfeer informeel en gemoedelijk is. De lijnen zijn kort en collega’s helpen elkaar graag. Je werkt nauw samen met een collega die deze functie al vervult en krijgt tijdens je eerste maanden de tijd om de systemen en werkzaamheden goed te leren kennen. Hiervoor draai je mee in de operatie en kun je ook terugvallen op de technische kennis van collega’s in Almelo. Zo krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en steeds meer verantwoordelijkheid op te pakken.

Jij sluit je aan bij een relatief nieuw team van in totaal 14 collega’sop deze vestiging, maar
daarnaast krijg je er ook nog 150 collega’s in Almelo bij! Deze functie is ontstaan door een toename van het werk en de behoefte aan een nieuwe collega om dit groeiende volume te ondersteunen. Aeronamic staat bekend om haar uitstekende arbeidsvoorwaarden – zelfs nog beter dan de Metalektro CAO – en leuke extra’s!

• Rechtstreeks dienstverband bij Aeronamic Services.
  Dus niet via een uitzend- of detacheringsconstructie. Aeronamic wil graag samen mooie resultaten behalen, dus de intentie is om vanuit een tijdelijke aanstelling toe te werken naar een vast contract.
• Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
  Goed salaris (€ 4.000 – € 6.500, afhankelijk van opleiding en ervaring) reiskostenvergoeding (aangepast op jouw reisafstand tot een max. van 50 km), pensioenregeling via Pensioenfonds PME, 28 vakantiedagen en 12 atv-dagen. Die atv-dagen komen dus bovenop je vakantiedagen. In veel bedrijven binnen de CAO Metalektro heb je een contract voor 38 uur, terwijl je in de praktijk 40 uur werkt en zo atv opbouwt. Hier doen ze het anders: je wordt uitbetaald voor 40 uur én je krijgt de 12 atv-dagen er gewoon extra bij, zonder opbouw.
• Meerdere bonusuitkeringen per jaar!
  Aeronamic gelooft dat haar medewerkers gezamenlijk zorgen voor het succes van de organisatie. Om dit te belonen ontvang je jaarlijks in november een eindejaarsuitkering van 3% over jouw bruto jaarsalaris. Ook krijg je ieder jaar in juli een middenjaarsuitkering van 4% over jouw bruto jaarsalaris. Daarnaast ontvang je een variabele resultaatafhankelijke uitkering van max. 3%. Als medewerker word je dus ontzettend gewaardeerd!
• Bijdrage ziektekostenverzekering.
  Omdat Aeronamic jouw gezondheid belangrijk vindt, krijg je een maandelijkse bijdrage van € 176,56 bruto voor je zorgverzekering! Daarnaast biedt Aeronamic elke drie jaar een preventief medisch onderzoek aan.
• Werken in dagdienst én flexibele werktijden.
  Je hebt een 40-urige werkweek, waarbij je vrij bent om jouw werktijden zelf in te delen. Je hebt de mogelijkheid om te starten tussen 07:00 – 08:30 uur en afhankelijk hiervan maak je een werkdag van 8 uur.
• Voordelige pensioenopbouw.
  Aeronamic betaalt 77% van jouw pensioenpremie, dat is meer dan de meeste andere werkgevers!
• Aeronamic moedigt ontwikkeling aan!
  Aeronamic is een grote voorstander om jezelf te blijven ontwikkelen. Zij moedigen volgen van opleidingen, cursussen, trainingen aan en geven jou hier alle ruimte toe. Dit kan zowel op het gebied van functie of loopbaanmogelijkheden zijn.
• Diverse leuke personeelsactiviteiten!
  Jaarlijks heb je een leuk teamuitje met jouw afdeling en wordt er een feest voor alle medewerkers georganiseerd. Om het thuisfront er ook bij te betrekken organiseert Aeronamic om het jaar een gezellige familiedag. En natuurlijk laten ze de feestdagen niet voorbijgaan zonder een tof kerstfeest!
• Duurzame inzetbaarheid.
  Veel aandacht voor jouw (duurzame) inzetbaarheid. Je kunt jaarlijks aanspraak maken op een sportvergoeding en iedere 3 jaar wordt er een PMO (preventief medisch onderzoek) uitgevoerd. Daarnaast past Aeronamic naar behoefte maatwerk toe op het gebied van jouw vitaliteit en inzetbaarheid.